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O futuro dos planos de saúde é mais digital e acessível

27/06/2022

Fusões, aquisições, surgimento de novos players. O setor de plano de saúde no Brasil anda aquecido e o mercado não cansa de se surpreender com os movimentos das empresas. Nos últimos seis meses, vimos uma multinacional anunciar sua saída do país e vender sua carteira de vidas a outra companhia, com mais de 100 anos de existência, ser adquirida por uma rede de hospitais.

Enquanto isso, uma healthtech divulga investimentos na ordem de 1 bilhão de reais e outra junta forças com a maior rede de clínicas do país. Tudo isso acontecendo sob a sombra da formação da maior operadora do Brasil, surgida a partir da fusão entre uma marca do Nordeste e outra de São Paulo.

Nesse cenário, a pergunta que fica é: isso é bom ou ruim para o beneficiário dos planos de saúde?

Para entender as vantagens e desvantagens desses movimentos, talvez seja interessante fazer um paralelo com o mercado financeiro. Nele, observamos um movimento de consolidação nos últimos 20 anos, seguidos do surgimento das fintechs, que passaram a ocupar espaço nas áreas em que ninguém vinha propondo soluções. Esses novos players trouxeram praticidade e supriram demandas de um novo consumidor cansado das grandes corporações.

O inusitado é que o surgimento das healthtechs ocorre junto ao movimento de consolidação do segmento da saúde. E isso pode ser positivo. Enquanto nos bancos a consolidação precisou vir antes da inovação, o setor de saúde pode colher frutos positivos nesse movimento conjuto.

Empresas mais estáveis geram economias de escala que podem diminuir os custos aos seus clientes. O problema é que, ao sobrarem poucos players no mercado,o setor pode ficar à mercê de uma concorrência monopolista.

Em contrapartida a isso, a expansão das healthtechs faz com que os grandes players não possam subir tanto seus preços, sob o risco de fortalecer demais quem entrar no mercado. Enquanto as empresas maiores cortam seus custos, as  startup se apoiam em tecnologia e buscam diferenciais no cuidado com o paciente.

Fazendo uma gestão eficiente de dados, é possível preencher lacunas de serviços mais tradicionais sem deixar de lado a qualidade da assistência e o acompanhamento humanizadp. O resultado é uma operação menos burcrática, mai ágil e acessível.

A pandemia de Covid-19 deixou parte da população em situação de vulnerabilidade. Ainda que procura por planos de saúde esteja cada vez maior, milhões de brasileiros seguem desassistidos e o Sistema Único de Saúde (SUS) permanece sobrecarregado. Precisamos ter serviços que, com gestão mais eficiente, evitem desperdícios e possam caber no orçamento dos usuários.

Está claro que a democratização da saúde não é um impeditivo para o sucesso das empresas, sejam elas grandes ou pequenas. Os novos players do setor e sua aposta na tecnologia de forma inteligente contribuem para uam competividade sadia e um padrão de inovação capaz de se refletir em mais bem-estar para mais brasileiros. Em outras palavras, o futuro parece promissor tanto as empresas quanto para seus clientes

* Rafael Morgado é economista e fundador e CFO da cuidar.me, healthtech que cobre grandes grupos hospitalares de São Paulo por meio de serviços digitais 

 

Noticia retirada de: Veja Saúde

Escrito por: Rafael Morgado, economista e CFO da cuidar.me.

Data: 06 de Abril de 2022

Link abaixo do site oficial:

https://saude.abril.com.br/coluna/com-a-palavra/o-futuro-dos-planos-de-saude-e-mais-digital-e-acessivel/

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